FAQ's

Preguntas frecuentes

Tours

Sí, es necesario presentar el pasaporte o el documento de identidad en el control de seguridad.

Sí, está permitido hacer fotos y vídeos durante el vuelo, aunque todos los dispositivos electrónicos deben permanecer en «modo avión» durante todo el trayecto.

La duración de nuestros vuelos puede variar en función de la ruta seguida, el tráfico aéreo o las condiciones meteorológicas.

Por razones de seguridad, no se permitirá subir a bordo a los niños menores de 2 años.

Para crear un itinerario personalizado, póngase en contacto con nosotros para que podamos evaluar su viabilidad y ofrecerle el mejor servicio. (comercial@coptering.com).

Le recomendamos que llegue al menos 20 minutos antes de la hora de salida del vuelo, ya que es necesario pasar por el control de seguridad antes de subir al helicóptero. En caso de llegar +15 minutos tarde de la hora a la que se le ha citado, podría perder su vuelo.

Sí, por condiciones metereológicas o técnicas. En este caso se reprogramará el vuelo.

Sí, siempre que sea con 48hrs de antelación, en cuyo caso se reprogramará el vuelo.

Para mayor control todos nuestros tours salen desde el aeropuerto de Sabadell, a 20 min de Barcelona.

Para mayor seguridad, todos nuestros tours se realizan con un Airbus AS355n biturbina de 5 plazas + piloto.

No se volará con menos de 4 pasajeros a no ser que se reserve el vuelo completo aunque no se ocupen todos los asientos.

Sí, porque tienen asiento independiente reservado para ellos.

Normalmente no, ya que por motivos de seguridad y estabilidad del helicóptero se asignarán plazas según el peso de los pasajeros.

Generalmente sí, pero es bueno consultar con nuestro personal en el momento de hacer la reserva.

Sí, y te enviamos un bono regalo personalizado para que podáis entregar el día de la celebración. Este bono no será reembolsable pero sí transferible.

El Regalo de Experiencia de Vuelo nunca es reembolsable